I Region Hovedstaden har man et internt servicemål, der hedder, at mindst 93 procent af ambulancer med udrykning til en livs- eller førlighedstruende tilstand skal nå frem inden for 15 minutter.

Det skal sikre, at borgerne kan føle sig trygge i forhold til at kunne få hjælp i kritiske situationer, hvor tiden er særdeles afgørende.