Vi er alle enige om, at optagelserne fra plejehjemmet Kongsgården er grusomme. At det er både hjerteskærende og uacceptabelt, at 90-årige Else mod sin vilje hænger i en sele i syv lange minutter.

Men i kølvandet på optagelserne har man i både Berlingske og Jyllands-Posten kunnet læse, at det, der skete med Else, skyldes, at den kommunale ældrepleje tiltrækker personale, der er uegnet til omsorgsarbejde. At det er et sted, hvor varme hænder er iskolde. Og her får enigheden ende.