Ingeniør og pendler Stig Kalmo skriver i en kommentar 8. april, at DSB ikke lever op til hans forventninger, og at bilen er at foretrække på hans rejse til og fra Frederiksværk i Nordsjælland til Bella Center på Amager.

Det skal jeg først og fremmest beklage. Vores ambition hos DSB er at få flere til at vælge den kollektive trafik, så vi kan mindske trængslen på vejene og vores samlede klimaaftryk i Danmark. Det tror vi på sker, når kunderne oplever, at de får en tryg, enkel og behagelig rejse, når de vælger DSB.